Returul produselor

Consumatorul are dreptul sa notifice in scris compania Motopoint Pontic srl ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 10 zile lucratoare de la primirea produsului.

Returul produselor se supune ordonantei nr. 130/ 2000 completata prin legea nr. 51/21.01.2003 privind regimul juridic al contractelor la distanta. Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 10 zile de la primirea produsului. Denuntarea de contract se face numai in scris pe suport de hartie, nu pe mail sau fax.

Produsul poate fi returnat numai daca este in conditii perfecte, inclusiv ambalajul si accesoriile aferente. Acestea nu trebuie sa prezinte sub nicio forma semne de uzura sau consum.
Motopoint Pontic srl este obligat sa ramburseze sumele platite de consumator in termen de 30 de zile. Costul transportului pentru produsele returnate este suportat de catre client.

Returul produselor se supune acestei legi numai pentru produsele care sunt livrate clientilor prin curierat rapid; comenzile care au fost ridicate de la sediul nostru nu sunt considerate comert la distanta, intrucat pot fi vizualizate, verificate si acceptate personal ca fiind corespunzatoare cu scopul si nevoile clientului.